ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
ZUM VERKAUF
Die Gesellschaft Pure Lab Nutrition mit Sitz in der 218, rue de la Croix Nivert (75015 Paris, Frankreich), mit einem Stammkapital von 100 €, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von PARIS unter der SIRET-Nummer 91858699100013, vertreten durch Herrn Adam DALI ALI in seiner Funktion als Geschäftsführer, ordnungsgemäß bevollmächtigt für die Zwecke dieser Vereinbarung.
Nachfolgend „Verkäufer“ oder „Gesellschaft“ genannt.
Einerseits,
und die natürliche oder juristische Person, die Produkte der Gesellschaft erwirbt, nachfolgend „Käufer“ oder „Kunde“ genannt.
Andererseits,
folgendes wurde dargelegt und vereinbart:
Artikel 1. Gegenstand
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Produkten fest, die vom Verkäufer auf der Website www.purelanutrition.com angeboten werden. Die Liste und Beschreibung der von dem Unternehmen angebotenen Waren können auf der oben genannten Website eingesehen werden.
Artikel 2. Allgemeine Bestimmungen
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von Produkten über die Website des Unternehmens und sind Bestandteil des Vertrages zwischen dem Käufer und dem Verkäufer. Sie sind gegenüber dem Käufer vollumfänglich wirksam, da dieser sie vor der Bestellung akzeptiert hat.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese jederzeit durch die Veröffentlichung einer neuen Fassung auf seiner Website zu ändern.
Die zu diesem Zeitpunkt geltenden AGB sind diejenigen, die am Tag der Zahlung (oder der ersten Zahlung bei mehreren Zahlungen) der Bestellung in Kraft sind.
Der Kunde erklärt, die vorliegenden AGB vollständig gelesen zu haben und sie ohne Einschränkungen oder Vorbehalte zu akzeptieren, sobald er auf der Warenkorbseite auf die Schaltfläche „Zur Kasse“ klickt.
Der Kunde bestätigt, dass ihm die notwendigen Ratschläge und Informationen zur Verfügung gestellt wurden, um sicherzustellen, dass das Angebot seinen Bedürfnissen entspricht.
Der Kunde erklärt und garantiert, dass er rechtsfähig ist und befugt ist, diese AGB abzuschließen. Sofern nichts anderes nachgewiesen wird, stellen die vom Unternehmen erfassten Informationen den Nachweis aller Transaktionen dar.
Artikel 3. Online-Vertragsschluss
Gemäß den Bestimmungen des Artikels 1127-1 des französischen Zivilgesetzbuches muss der Kunde eine Reihe von Schritten befolgen, um den Vertrag auf elektronischem Wege abzuschließen:
(i) Er wird über die wesentlichen Merkmale des Produkts informiert;
(ii) Er wählt das Produkt und gegebenenfalls die Optionen aus;
(ii) Er gibt seine wesentlichen Kontaktdaten an (Name, Vorname, Anrede, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer);
(iv) Er akzeptiert die Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
(v) Er überprüft die Angaben der Bestellung und korrigiert gegebenenfalls etwaige Fehler oder storniert seine Bestellung;
(vi) Er leistet gemäß den erteilten Anweisungen die Zahlung für die Produkte, um seine Bestellung zu bestätigen und mit dem Verkäufer durch einen Vertrag gebunden zu sein;
(vii) Der Kunde erhält eine Bestätigung der Zahlung der Bestellung per E-Mail. Die für den Abschluss des Vertrags angebotene Sprache ist Französisch.
Die Archivierung der Mitteilungen, der Bestellung, der Bestelldetails sowie der Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, sodass eine getreue und dauerhafte Kopie gemäß den Bestimmungen des Artikels 1379 des französischen Zivilgesetzbuches entsteht.
Diese Informationen können als Beweis für den Vertrag vorgelegt werden. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, eine elektronische Rechnung als Buchungsbeleg für die getätigte Bestellung zu erhalten.
Für die gelieferten Produkte erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. Zur ordnungsgemäßen Abwicklung der Bestellung verpflichtet sich der Kunde, wahrheitsgemäße Identifikationsdaten anzugeben.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung abzulehnen, beispielsweise bei jeder ungewöhnlichen, in böser Absicht getätigten Anfrage oder aus jedem anderen berechtigten Grund.
Artikel 4. Produkte
Die wesentlichen Merkmale der Waren und ihre jeweiligen Preise werden dem Käufer auf der Website des Unternehmens zur Verfügung gestellt, ebenso, falls zutreffend, die Art der Verwendung des Produkts.
Gemäß Artikel L.112-1 des Verbraucherkodex wird der Verbraucher vor dem Abschluss des Kaufvertrags durch Kennzeichnung, Etikettierung, Auszeichnung oder durch ein anderes geeignetes Verfahren über die Preise und die besonderen Verkaufsbedingungen informiert.
In jedem Fall wird der vom Käufer zu zahlende Gesamtbetrag auf der Bestellbestätigungsseite angegeben.
Der Verkaufspreis des Produkts ist der am Tag der Bestellung geltende Preis, der keine zusätzlich in Rechnung genommenen Versandkosten enthält.
Diese eventuellen Kosten werden dem Käufer während des Verkaufsprozesses und in jedem Fall zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angezeigt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, garantiert jedoch die Anwendung des zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preises.
Wenn der Versand der Produkte nicht sofort erfolgt, werden auf der Produktpräsentationsseite klare Angaben zu den Lieferdaten der Produkte gemacht. Der Kunde bestätigt, eine Aufschlüsselung der Lieferkosten sowie die Zahlungs-, Liefer- und Vertragserfüllungsmodalitäten erhalten zu haben, ebenso wie detaillierte Informationen zur Identität des Verkäufers, seinen postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten und seinen Tätigkeiten im Zusammenhang mit diesem Verkauf.
Der Verkäufer verpflichtet sich, die Bestellung des Kunden nur im Rahmen der verfügbaren Produktbestände zu erfüllen. Andernfalls informiert der Verkäufer den Kunden darüber; wenn die Bestellung aufgegeben wurde und keine Einigung mit dem Kunden über einen neuen Liefertermin erzielt werden kann, erstattet der Verkäufer dem Kunden den Betrag.
Die vertraglichen Informationen werden detailliert und in französischer Sprache dargestellt. Die Parteien vereinbaren, dass die Abbildungen oder Fotos der zum Verkauf angebotenen Produkte keine vertragliche Bindungswirkung haben.
Die Gültigkeitsdauer des Angebots der Produkte sowie ihrer Preise wird auf der Website des Unternehmens angegeben, ebenso wie die Mindestlaufzeit der angebotenen Verträge, wenn diese eine kontinuierliche oder periodische Lieferung von Produkten betreffen. Sofern keine besonderen Bedingungen vereinbart wurden, werden die im Rahmen dieser Vereinbarung gewährten Rechte ausschließlich der natürlichen Person zugestanden, die die Bestellung unterzeichnet hat (oder der Person, die über die angegebene E-Mail-Adresse verfügt).
Artikel 5. Abonnement
Der Kunde kann ein Produkt von Pure Lab Nutrition im Rahmen eines Abonnements erwerben, um es in der gewünschten Häufigkeit zu erhalten.
Das Abonnement beginnt mit dem Tag seiner Bestellung durch den Kunden. Die Häufigkeit des Abonnements wählt der Kunde bei seiner ersten Bestellung.
Die im Abonnement enthaltenen Produkte werden nach der vom Kunden bei seiner ersten Bestellung gewählten Häufigkeit an die Privatadresse geliefert, jeweils zum gleichen Datum im Verhältnis zum ursprünglichen Bestelldatum.
Die Kündigung des Abonnements erfolgt über das Pure Lab Nutrition-Benutzerkonto des Kunden und muss spätestens 3 Tage vor Ablauf des laufenden Abonnementzeitraums, d. h. vor der nächsten Lieferung, erfolgen.
Ohne diese Kündigung verlängert sich das Abonnement stillschweigend. Im Falle einer Kündigung des Abonnements durch Pure Lab Nutrition erfolgt die Benachrichtigung des Kunden per E-Mail.
Wenn der Kunde sein Abonnement kündigen möchte, nachdem das entsprechende Produkt bereits geliefert wurde, muss er das Produkt unversehrt auf eigene Kosten an die folgende Adresse zurücksenden:
Pure Lab Nutrition – Retours
218, rue de la Croix Nivert
75015 PARIS
Pure Lab Nutrition behält sich das Recht vor, die Rückgabe und Rückerstattung der Produkte abzulehnen, wenn diese geöffnet oder beschädigt wurden.
Nach Erhalt der Produkte erstattet Pure Lab Nutrition den Betrag für den letzten abgelaufenen Abonnementzeitraum innerhalb von 7 Werktagen zurück.
Artikel 6. Garantien
Gemäß Artikel L.411-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes entsprechen die zum Verkauf angebotenen Produkte den geltenden Vorschriften in Bezug auf die Sicherheit und Gesundheit von Personen, die Fairness von Geschäftsvorgängen und den Verbraucherschutz.
Unabhängig von jeglichen kommerziellen Garantien bleibt der Verkäufer für die Nichtkonformität und die versteckten Mängel des Produkts haftbar.
Gemäß Artikel L.217-3 des französischen Verbraucherschutzgesetzes liefert der Verkäufer eine vertragskonforme Ware und haftet für Nichtkonformitäten, die bei der Lieferung bestanden.
Er haftet auch für Nichtkonformitäten, die auf die Verpackung oder Konditionierung zurückzuführen sind, wenn diese vertraglich zu seinen Lasten gegangen sind oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurden.
Gemäß Artikel 1641 des französischen Zivilgesetzbuches ist der Verkäufer für die Mängelhaftung für versteckte Mängel der verkauften Sache verantwortlich, die diese für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen so stark beeinträchtigen, dass der Käufer sie bei Kenntnis dieser Mängel nicht erworben oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte.
Der Verkäufer erstattet den Kaufpreis für defekte Produkte oder tauscht diese aus.
Die Rückerstattung kann per E-Mail an contact@purelabnutrition.com beantragt werden.
Artikel 7. Eigentumsvorbehalt
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung Eigentum des Unternehmens.
Artikel 8. Lieferbedingungen
Die Produkte werden an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse und innerhalb der angegebenen Fristen geliefert.
Diese Fristen berücksichtigen nicht die Bearbeitungszeit der Bestellung.
Der Verkäufer kann in der Bestellbestätigungs-E-Mail eine Telefonkontaktstelle (Kosten eines lokalen Anrufs von einem Festnetzanschluss) angeben, um die Nachverfolgung der Bestellung zu gewährleisten.
Dem Kunden wird es außerdem möglich sein, seine Bestellung über den Bereich „Meine Bestellung verfolgen“ auf der Website www.purelabnutrition.com zu verfolgen.
Gemäß Artikel L.216-6 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde im Falle einer Lieferverzögerung die Möglichkeit, den Vertrag rückgängig zu machen, wenn das Unternehmen nach einer angemessenen Nachfrist zur Lieferung der Ware nicht gehandelt hat.
Der Vertrag gilt als rückgängig gemacht, sobald das Unternehmen den Brief oder die schriftliche Mitteilung über diese Rückgängigmachung erhalten hat, es sei denn, das Unternehmen hat die Lieferung inzwischen vorgenommen.
Der Verkäufer erstattet dem Kunden dann die vollständigen gezahlten Beträge spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Datum, an dem der Vertrag rückgängig gemacht wurde.
Der Verkäufer weist darauf hin, dass mit der physischen Übernahme der Produkte durch den Kunden die Risiken für Verlust oder Beschädigung der Produkte auf diesen übergehen.
Es obliegt dem Kunden, dem Transportunternehmen jegliche Einwände gegen das gelieferte Produkt zu melden.
Nach Erhalt des Pakets hat der Kunde vierundzwanzig (24) Stunden Zeit, Pure Lab Nutrition über das Fehlen eines oder mehrerer Artikel aus seiner Bestellung zu informieren.
Nach Ablauf dieser Frist können keine Reklamationen mehr berücksichtigt werden.
Das Land „Frankreich“ im Dropdown-Menü des Warenkorb-Bestätigungsformulars bezeichnet das europäische Frankreich. Für die französischen Überseegebiete und Überseegebiete gelten spezifische Liefertarife. Der Kunde muss in der oben genannten Liste das DROM oder COM auswählen, das der Lieferadresse entspricht.
Pure Lab Nutrition behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, die gegen diese Regel verstößt.
Artikel 9. Verfügbarkeit und Darstellung
Sollte ein Artikel für mehr als sieben (7) Werktage nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich über die voraussichtlichen Lieferzeiten informiert. Die Bestellung dieses Artikels kann auf einfachen Wunsch storniert werden.
Der Kunde kann dann entweder eine Gutschrift in Höhe des Artikelpreises oder die vollständige Rückerstattung und Stornierung der Bestellung verlangen.
Artikel 10. Preis
Als Gegenleistung für die vom Verkäufer an den Kunden gelieferten Produkte zahlt dieser dem Verkäufer den Preis für die Produkte gemäß den Bedingungen dieser AGB.
Der Preis für die Produkte entspricht dem auf unserer Website angezeigten Preis, außer bei offensichtlichen Fehlern.
Die Preise für die über die Website verkauften Produkte sind in Euro inklusive Steuern angegeben und auf den Produktbeschreibungsseiten genau festgelegt. Sie werden auch auf der Bestellseite der Produkte in Euro inklusive aller Steuern (Mehrwertsteuer + eventuell anfallende weitere Steuern) angegeben, abzüglich spezifischer Versandkosten.
Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und/oder der Überseegebiete (DROM-COM) versandt werden, wird der Preis auf der Rechnung automatisch netto berechnet. Zollgebühren oder andere lokale Steuern, Einfuhrzölle oder staatliche Abgaben können in bestimmten Fällen fällig werden. Diese Abgaben und Beträge fallen nicht in den Verantwortungsbereich des Verkäufers. Sie gehen zu Lasten des Käufers und liegen in seiner Verantwortung (Erklärungen, Zahlung an die zuständigen Behörden usw.).
Der Verkäufer fordert den Käufer daher auf, sich über diese Aspekte bei den entsprechenden lokalen Behörden zu informieren. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit für die Zukunft zu ändern.
Die Preise für die verschiedenen Ihnen angebotenen Lieferdienste sind auf unserer Website auf der Zahlungsseite angegeben (dieser Tarif ist in den Gesamtwert Ihrer Bestellung enthalten).
Artikel 11. Zahlung
Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung fällig, auch für Produkte im Vorbestellverfahren.
Der Kunde kann die Zahlung mit einer Zahlkarte, über PayPal, über Apple Pay oder per Banküberweisung leisten. Karten, die von Banken mit Sitz außerhalb Frankreichs ausgestellt wurden, müssen zwingend internationale Bankkarten (Mastercard, Visa oder American Express) sein.
Die sichere Online-Zahlung mit Bankkarte wird von verschiedenen Zahlungsanbietern abgewickelt:
- Für die Zahlung von Einmalbestellungen (ohne Abonnement) mit Bankkarte, AMEX-Karte und über Apple Pay ist der Zahlungsanbieter Mollie zuständig. Deren Allgemeine Geschäftsbedingungen, denen der Kunde hiermit sein Einverständnis erklärt, sind unter folgendem Link abrufbar:
https://www.mollie.com/fr/user-agreement ;
- Für die Zahlung von Abonnements ist der Zahlungsanbieter Stripe zuständig. Deren Allgemeine und besondere Geschäftsbedingungen, denen der Kunde hiermit sein Einverständnis erklärt, sind unter den folgenden Links abrufbar:
https://stripe.com/en-ie/connect-account/legal und https://stripe.com/payment-terms/legal ;
- Für die Zahlung von Einmalbestellungen (ohne Abonnement), die ausschließlich in Belgien, den Niederlanden und Luxemburg gültig sind, ist der Zahlungsanbieter Bancontact zuständig. Deren Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinie, denen der Kunde hiermit sein Einverständnis erklärt, sind unter folgendem Link abrufbar:
https://www.payconiq.be/fr/declaration-de-confidentialite-et-conditions-generales.
Diese Zahlungslösungen bieten maximale Sicherheit: Keine Daten werden über die Server des Unternehmens übertragen, und alle Transaktionen sind abgesichert.
Sobald der Kunde die Zahlung eingeleitet hat, wird der Betrag nach Überprüfung der Angaben sofort abgebucht.
Gemäß den Bestimmungen des französischen Geld- und Finanzgesetzbuches ist die mit einer Karte erteilte Zahlungsverpflichtung unwiderruflich. Mit der Übermittlung seiner Bankdaten zum Zeitpunkt des Kaufs autorisiert der Kunde den Verkäufer, den angegebenen Kaufpreis von seiner Karte abzubuchen.
Der Kunde bestätigt, dass er der rechtmäßige Inhaber der zur Abbuchung verwendeten Karte ist und rechtlich berechtigt, diese zu verwenden. Im Falle eines Fehlers oder wenn die Karte nicht belastet werden kann, wird der Kaufvertrag von Rechts wegen unverzüglich rückgängig gemacht und die Bestellung storniert.
Artikel 12. Patenschaft
Der Kunde kann eine beliebige Person seiner Wahl werben, damit diese bei ihrer ersten Bestellung einen Vorteil erhält, gemäß den auf der Website angegebenen Bedingungen.
Der Kunde, der geworben hat, erhält einen Vorteil, den er bei seiner nächsten Bestellung einlösen kann, sobald die geworbene Person ihre erste Bestellung bestätigt.
Artikel 13. Pflichten der Parteien
Die Parteien verpflichten sich, der anderen Partei sämtliche Informationen und Dokumente zur Verfügung zu stellen, die sich in ihrem Besitz befinden, oder deren Einsicht durch die andere Partei zu ermöglichen, soweit diese für die Erfüllung des Vertrages erforderlich sind.
Die Parteien verpflichten sich, im Rahmen dieses Vertrages aktiv und nach Treu und Glauben zusammenzuarbeiten und dessen Erfüllung zu erleichtern. Im Allgemeinen unterliegt der Verkäufer einer Informationspflicht gegenüber dem Kunden.
Der Verkäufer unterliegt hinsichtlich aller aus dem Vertrag resultierenden Verpflichtungen einer Verpflichtung zu den zumutbaren Mitteln. Es wird klargestellt, dass diese Bedingung wesentlich und ausschlaggebend für die Einwilligung zum Abschluss des Vertrages ist.
Der Verkäufer verpflichtet sich:
(i) beim Kunden sämtliche Informationen einzuholen, die für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrages erforderlich sind;
(ii) die erforderlichen Mittel für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrages gemäß diesen AGB einzusetzen.
Während der gesamten Laufzeit des Vertrages verpflichtet sich der Kunde:
(iii) sämtliche ihm durch den Vertrag auferlegten Verpflichtungen einzuhalten;
(iv) dem Verkäufer gegenüber proaktiv zu handeln, insbesondere indem er ihm sämtliche Dokumente, Informationen und Daten übermittelt, die sich in seinem Besitz befinden oder sich darin befinden sollten und die für die Erfüllung des Vertrages erforderlich sein könnten;
(v) die in diesen AGB festgelegten Zahlungsmodalitäten einzuhalten.
Artikel 14. Verantwortlichkeit des Verkäufers
Der Verkäufer kann unter keinen Umständen für Schäden haftbar gemacht werden, die direkt oder indirekt aus
(i) dem Verschulden des Kunden,
(ii) dem Verschulden eines Dritten oder
(iii) einem Ereignis höherer Gewalt resultieren.
Der Verkäufer wird bei der Erfüllung des Vertrages mit größtmöglicher Sorgfalt und unter Einhaltung der anerkannten Regeln der Technik sowie der geltenden Vorschriften vorgehen.
Die Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden beschränkt sich ausdrücklich auf grobe Fahrlässigkeit, die im Rahmen der Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen, wie sie in diesem Vertrag und gegebenenfalls in dessen Nachträgen beschrieben sind, nicht behoben wurde.
Wenn der Verkäufer innerhalb von zwanzig (20) Werktagen nach der vom Kunden an den Verkäufer per Einschreiben mit Rückschein gestellten Reklamation, die innerhalb von sieben (7) Tagen nach Eintritt der geltend gemachten groben Fahrlässigkeit eingereicht worden sein muss, den behaupteten Verstoß gegen seine Verpflichtungen nicht behoben hat, kann der Kunde dem Verkäufer eine nachzuweisende Pflichtverletzung vorwerfen.
Sofern zutreffend, kann lediglich der direkte, gesicherte, nachweisbare, gegenwärtige und vorhersehbare Schaden des Kunden entschädigt werden. Unter keinen Umständen haftet der Verkäufer für indirekte, unsichere und/oder nicht offensichtlich vorhersehbare Schäden, insbesondere für den Verlust von Kunden, Umsatz, entgangenen Gewinn und erhöhte Kosten.
Sofern zutreffend, ist die Haftung des Verkäufers, unabhängig von der Rechtsnatur der Ansprüche, auf den vom Kunden gezahlten Nettobetrag begrenzt. Sonstige vom Verkäufer gezahlte Vertragsstrafen werden von diesem Entschädigungsbetrag abgezogen.
Unbeschadet des Vorstehenden wird ausdrücklich vereinbart, dass der Verkäufer weder direkt noch indirekt vom Kunden für Schäden haftbar gemacht oder in Anspruch genommen werden kann, unabhängig davon, ob sie vorhersehbar sind oder nicht
– ungeachtet ihrer Ursachen oder Folgen
– und insbesondere für Schäden, die direkt oder indirekt aus Folgendem resultieren können:
(i) einer Fehlfunktion oder dem Nichtzureichen von vom Kunden an den Dienstleister gesendeten E-Mails;
(ii) einem Fall höherer Gewalt, der den Verkäufer daran hindert, den Vertrag ganz oder teilweise zu erfüllen.
Artikel 15. Verantwortlichkeit des Kunden
Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Auswahl der Produkte, die er mit der Bestätigung seiner Bestellung genehmigt hat.
Der Kunde erkennt an, dass er nach der Lieferung die alleinige Verantwortung für die Aufbewahrung und Verwendung des Produkts trägt und dass er dem Verkäufer in diesem Zusammenhang in keiner Weise die Verantwortung nach sich ziehen kann.
Artikel 16. Widerrufsfrist
Der Kunde wird darüber informiert, dass kein Widerrufsrecht für die Produkte besteht, sofern gemäß den Bestimmungen des Artikels L.221-28 des Verbraucherschutzgesetzes:
(i) der Vertrag die Lieferung von Waren betrifft, die sich schnell verschlechtern oder verderben können;
(ii) der Vertrag die Lieferung von Waren betrifft, die vom Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt wurden und aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgesendet werden können.
Abgesehen von diesen gesetzlichen Ausnahmen und gemäß den Bestimmungen des Artikels L.221-18 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Käufer ab dem Datum des Erhalts seiner Bestellung eine Widerrufsfrist von vierzehn (14) vollen Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben.
Der Käufer informiert das Unternehmen über die Ausübung seines Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist per E-Mail an contact@purelabnutrition.com mithilfe des unten reproduzierten Musterformulars oder durch eine andere eindeutige Erklärung, die seinen Widerruf ausdrückt.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der oben genannten Frist werden der Preis des oder der gekauften Produkte sowie die Versandkosten erstattet, wobei die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen sind.
Die Rücksendung der Produkte muss im Originalzustand und vollständig (undentsiegelte Produkte) erfolgen; sie sollten nach Möglichkeit mit einer Kopie des Kaufbelegs versehen werden. Der Kunde, der vom Vertrag zurücktreten möchte, füllt das vorliegende Formular aus und sendet es über den hier verfügbaren Download-Link:
https://cdn.shopify.com/s/files/1/0817/5042/5934/files/Formulaire_de_retractation_-_PureLabNutrition.pdf?v=1710363930
Artikel 17. Reklamationen und Mediation
Im Falle eines Rechtsstreits oder einer Reklamation wird dem Kunden empfohlen, sich zunächst per E-Mail an das Unternehmen unter contact@purelabnutrition.com zu wenden, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Gemäß den Bestimmungen des Artikels L.612-1 des französischen Verbraucherkodex wird der Verbraucher darüber informiert, dass er das Recht hat, sich kostenlos an einen Verbraucherombudsmann zu wenden, um den Rechtsstreit mit dem Unternehmen gütlich beizulegen.
Das Unternehmen ist Mitglied des Mediationsdienstes von (Kontaktdaten des Ombudsmanns hier einfügen), den der Kunde kontaktieren kann, nachdem er zunächst versucht hat, direkt mit dem Unternehmen eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Im Falle eines Rechtsstreits, wenn innerhalb von dreißig (30) Tagen keine einvernehmliche Lösung gefunden werden kann, ist das zuständige französische Gericht das am Wohnort des Beklagten (oder nach Wahl des Klägers, am Ort der tatsächlichen Lieferung der Produkte) ansässige Gericht.
Artikel 18. Vertragslösung
Der Käufer kann die Bestellung in den folgenden Fällen durch ein Einschreiben mit Rückschein widerrufen:
(i) Lieferung eines Produkts, das nicht den Eigenschaften der Bestellung entspricht;
(ii) Lieferung nach Ablauf der bei der Bestellung festgelegten Frist oder, falls keine Frist vereinbart wurde, innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Zahlung;
(iii) unberechtigte Preiserhöhung oder Änderung des Produkts.
Artikel 19. Rechte an geistigem Eigentum
Marken, Domainnamen, Produkte, Bilder, Videos, Texte oder allgemein alle Informationen, die Gegenstand von geistigen Eigentumsrechten sind, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum des Verkäufers.
Im Rahmen dieser AGB erfolgt keine Übertragung von Rechten am geistigen Eigentum.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Nutzung dieser Güter aus jeglichem Grund ist strengstens untersagt.
Artikel 20. Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für die vollständige oder teilweise Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen, die durch ein Ereignis höherer Gewalt im Sinne der geltenden Rechtsvorschriften verursacht wird.
Die Partei, die sich auf ein Ereignis höherer Gewalt beruft, hat die andere Partei innerhalb von drei (3) Kalendertagen nach Eintritt dieses Ereignisses darüber zu benachrichtigen.
Sie wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, dessen Auswirkungen zu begrenzen. Die Ausführung dieses Vertrages wird ihren normalen Lauf fortsetzen, sobald das Ereignis höherer Gewalt beendet ist.
Sollte die Aussetzung des Vertrages drei (3) Monate überschreiten, kann jede Partei diesen Vertrag nach schriftlicher Mitteilung an die andere Partei per Einschreiben mit Rückschein kündigen.
Artikel 21. Nichtigkeit und Änderung des Vertrags
Sollte eine der Bestimmungen dieses Vertrages nichtig sein, hat dies keine Auswirkungen auf die Nichtigkeit der übrigen Bestimmungen, die zwischen den Parteien weiterhin in Kraft bleiben.
Jegliche vertragliche Änderung ist nur nach schriftlicher und unterzeichneter Vereinbarung der Parteien gültig.
Artikel 22. Schutz personenbezogener Daten
Im Rahmen seiner Tätigkeit verarbeitet der Verkäufer Informationen über die Kunden, von denen einige geeignet sind, sie zu identifizieren.
Die Informationen zur Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten, die gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO) und des französischen Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 (Gesetz für Information und Freiheit) erfolgt, finden sich in der Datenschutzerklärung.
Durch die Nutzung der Website von Pure Lab Nutrition stimmen die Kunden zu, dass der Verkäufer diese personenbezogenen Daten gemäß den Bedingungen der Datenschutzerklärung erhebt und verwendet.
Artikel 23. Anwendbares Recht und Klauseln
Alle Bestimmungen dieser AGB sowie alle darin genannten Kauf- und Verkaufsgeschäfte unterliegen französischem Recht.
Die Nichtigkeit einer Vertragsklausel führt nicht zur Nichtigkeit dieser AGB.
Artikel 24. Verbraucherinformation
Zur Information der Verbraucher werden nachfolgend die Bestimmungen des Zivilgesetzbuches und des Verbraucherschutzgesetzes wiedergegeben:
> Artikel 1641 des Zivilgesetzbuches: „Der Verkäufer ist für die Mängel der verkauften Sache haftbar, die sie für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen in einem solchen Maße beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben oder nur zu einem geringeren Preis gekauft hätte, wenn er sie gekannt hätte.“
> Artikel L.217-3 des Verbraucherschutzgesetzes: „Der Verkäufer liefert eine Ware, die dem Vertrag und den in Artikel L. 217-5 genannten Kriterien entspricht. Er haftet für die zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware im Sinne von Artikel L. 216-1 bestehenden und innerhalb von zwei Jahren ab der Lieferung erkennbaren Mängel der Übereinstimmung.[...] Der Verkäufer haftet ebenfalls innerhalb derselben Fristen für Mängel der Übereinstimmung, die auf die Verpackung, die Montageanleitung oder die Installation zurückzuführen sind, wenn die Installation vertraglich zu seiner Last gelegt oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde oder wenn eine durch den Verbraucher gemäß dem Vertrag vorgenommene fehlerhafte Installation auf Unvollständigkeiten oder Fehler in den vom Verkäufer bereitgestellten Installationsanweisungen zurückzuführen ist.
Diese Gewährleistungsfrist gilt ohne Berücksichtigung der Artikel 2224 ff. des Zivilgesetzbuches.
Der Beginn der Verjährungsfrist für die Klage des Verbrauchers ist der Tag, an dem dieser den Mangel der Übereinstimmung erkennt.“
> Artikel L.217-4 des Verbraucherschutzgesetzes: „Die Ware entspricht dem Vertrag, wenn sie insbesondere, falls zutreffend, die folgenden Kriterien erfüllt:
1° Sie entspricht der Beschreibung, Art, Menge und Qualität, insbesondere in Bezug auf die Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität oder sonstige im Vertrag vorgesehene Merkmale;
2° Sie ist für jeden vom Verbraucher gewünschten besonderen Gebrauch geeignet, der dem Verkäufer spätestens zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses mitgeteilt und von diesem angenommen wurde;
3° Sie wird mit allen Zubehörteilen und Installationsanweisungen geliefert, die gemäß dem Vertrag bereitgestellt werden müssen;
4° Sie wird gemäß dem Vertrag aktualisiert.“
> Artikel L.217-5 des Verbraucherschutzgesetzes:
„I.-Neben den Kriterien der Vertragskonformität entspricht die Ware auch dann den Kriterien, wenn sie die folgenden Kriterien erfüllt:
1° Sie ist für den üblicherweise von einer Ware derselben Art zu erwartenden Gebrauch geeignet, unter Berücksichtigung, falls zutreffend, aller Bestimmungen des Rechts der Europäischen Union und des nationalen Rechts sowie aller technischen Normen oder, bei Fehlen solcher technischen Normen, aller für den betreffenden Sektor geltenden spezifischen Verhaltensregeln;
2° Sie weist, falls zutreffend, die Eigenschaften auf, die der Verkäufer dem Verbraucher vor dem Vertragsschluss in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat;[...]
4° Sie wird mit allen Zubehörteilen, einschließlich der Verpackung, und den Installationsanweisungen geliefert, die der Verbraucher berechtigterweise erwarten kann; [...]
6° Sie entspricht der Menge, Qualität und den anderen Merkmalen, einschließlich der Nachhaltigkeit, Funktionalität, Kompatibilität und Sicherheit, die der Verbraucher für Waren derselben Art berechtigterweise erwarten kann, unter Berücksichtigung der Art der Ware sowie der vom Verkäufer, von einer Person weiter oben in der Transaktionskette oder von einer Person, die im Auftrag dieser Personen handelt, öffentlich getroffenen Angaben, einschließlich der Angaben in der Werbung oder auf dem Etikett.
II.-Der Verkäufer ist jedoch nicht für alle im vorangehenden Absatz genannten öffentlichen Angaben haftbar, wenn er nachweist:
1° dass er diese nicht kannte und sie nicht zu Recht hätte kennen können;
2° dass die öffentlichen Angaben zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses unter vergleichbaren Bedingungen wie die ursprünglichen Angaben korrigiert worden waren;
oder 3° dass die öffentlichen Angaben keinen Einfluss auf die Kaufentscheidung haben konnten.
III. -Der Verbraucher kann die Übereinstimmung nicht mit der Begründung bestreiten, dass ein Merkmal oder mehrere Merkmale der Ware fehlerhaft sind, wenn er ausdrücklich darüber informiert wurde, dass diese von den in diesem Artikel genannten Übereinstimmungskriterien abweichen und er dieser Abweichung bei Vertragsschluss ausdrücklich und gesondert zugestimmt hat.“
Artikel 25. Warnhinweis zur Verwendung von Nahrungsergänzungsmitteln
Der Verkäufer stellt lediglich Nahrungsergänzungsmittel zur Verfügung.
Alle auf dieser Website verfügbaren Dokumente oder Versuchsbereichte dienen ausschließlich Informationszwecken und ersetzen unter keinen Umständen die vorherige Konsultation eines Arztes.
Alle gesundheits- und ernährungsbezogenen Angaben wurden in Übereinstimmung mit den Empfehlungen der Europäischen Behörde für Lebensmittelsicherheit (EFSA) erstellt.
Ein übermäßiger Verzehr von Nahrungsergänzungsmitteln kann Nebenwirkungen verursachen.
Jede Form der Selbstmedikation erfolgt auf alleinige Verantwortung des Verbrauchers und muss zwingend im Rahmen einer medizinischen Betreuung erfolgen, die die individuellen Bedürfnisse und den Stoffwechsel jeder Person berücksichtigt.
Die auf dieser Website angebotenen Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und keine Arzneimittel. Sie können daher weder eine gesunde und ausgewogene Ernährung ersetzen noch ergänzen.
Unsere Produkte sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu verhindern, zu heilen oder zu lindern. Die auf dieser Website bereitgestellten Informationen sind nicht konsumentenorientiert, sollen objektiv sein, können jedoch lückenhaft und unvollständig sein. Wir empfehlen Ihnen daher, sich über die auf dieser Website angebotenen Nahrungsergänzungsmittel weiter zu informieren.
Der Verkäufer lehnt jegliche Verantwortung für die Folgen der Selbstmedikation ab. Die Website www.purelabnutrition.com hat keinen medizinischen Zweck und kann daher keine Beratung hinsichtlich der kurativen Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln geben.
Datum der letzten Aktualisierung der AGB: 23.05.2024









































